大都會投資管理私隱政策
最後更新 : 2026年7月31日
大都會投資管理(包括但不限於MetLife Investment Management, LLC、PineBridge Investments LLC、柏瑞投資亞洲有限公司及柏瑞投資香港有限公司)是MetLife, Inc’s(「MetLife」)的機構投資管理業務。大都會投資管理(「大都會投資管理」或「我們」)深信,我們應負責任地使用所收集的個人資料,並致力保護我們保存的所有資料。為進一步履行此承諾,我們採納本大都會投資管理私隱政策(「大都會投資管理私隱政策」),以告知閣下 大都會投資管理及其聯屬公司(「我們」或「我們的」)如何收集、使用、分享及保護我們取得的資料。
除本大都會投資管理私隱政策外,我們亦設有其他私隱通告,可能適用於大都會投資管理客戶、潛在客戶,或個別司法管轄區的居民。有關我們私隱通告的更多資料,請瀏覽 https://investments.metlife.com/privacy-policies/。
本大都會投資管理私隱政策涵蓋的資料
本大都會投資管理私隱政策適用於我們所處理閣下的所有個人資料,包括閣下:(i) 存取、使用我們的網站、產品平台及網上應用程式(「網站」)或與之互動;(ii) 下載、登記或使用我們的流動軟件應用程式(「應用程式」);及 (iii) 親身或透過電話、線上對話、郵寄信件、電郵、傳真及社交媒體與我們互動。
例如,我們處理的個人資料來源包括:
- 申請表、認購協議、投資管理協議或其他表格;
- 透過電話、親身或電郵與閣下進行的互動;
- 與我們、我們的聯屬公司或其他人士(包括為日常業務目的所需的服務供應商)進行的交易,例如用作維持賬戶及處理交易;
- 與我們有往來的第三方(例如消費者報告機構),以核實我們從閣下收到的資料及閣下的信用狀況;及
- 透過 大都會投資管理網站、應用程式或其他網上系統。
本大都會投資管理私隱政策僅適用於本文所述有關服務及互動。。本聲明不適用於由我們提供連結或閣下與之互動的其他公司或組織所提供的服務及互動。因此,大都會投資管理不會對其他公司或組織所提供的內容或活動負責。本 大都會投資管理私隱政策不適用於大都會投資管理求職者、僱員或承包商,亦不適用於不能識別閣下或不能合理地用作識別閣下的資料。
我們收集的個人資料
個人資料是指能識別閣下或可合理地用作識別閣下的資料。我們可能會從閣下及第三方收集閣下的個人資料,包括但不限於以下類型的個人資料:
- 姓名、簽名、地址、電郵地址、電話號碼、出生日期、香港身份證號碼、護照號碼、駕駛執照號碼或其他類似識別資料、就業資料及閣下的偏好
- 資產、收入、賬戶結餘及交易、財務資料
- 互聯網通訊協定(IP)地址、瀏覽紀錄、搜尋紀錄、與網站、應用程式或廣告的互動
未成年人士
我們的網站及應用程式並非以未滿 13 歲的未成年人士為對象,亦無意供其使用。我們不會在知情情況下收集未滿 13 歲未成年人士的個人資料。
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我們透過技術收集的資料
我們可能會透過個別大都會投資管理及第三方技術(包括人工智能(「AI」)、機器學習(「ML」)及生成式 AI 工具)收集及處理閣下的資料,以提升我們向閣下提供產品及服務的能力,並改善我們的客戶支援、流程及技術。
當閣下到訪我們的網站或應用程式時,我們可能會收集閣下的 IP 地址。IP 地址通常與閣下用以連接互聯網的平台相關,例如閣下的互聯網服務供應商(ISP)、公司、協會或大學。我們亦會不時使用 IP 地址研究訪客瀏覽我們網站不同頁面的頻率。我們可能會將此等資料與個人資料結合。最後,我們的網站不會回應瀏覽器的「請勿追蹤」(Do Not Track)訊號。
Cookie、網絡信標及其他追蹤技術
我們的網站及應用程式可能會使用 cookie、網絡信標(web beacons)及其他追蹤技術收集及儲存資料。詳情請參閱我們的 Cookie 政策:https://www.metlife.com/about-us/privacy-policy/cookie-policy/。
網絡廣告商
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有關我們的廣告服務供應商及其追蹤技術(包括如何拒絕接受該等技術)的更多資料,請瀏覽 https://policies.google.com/privacy?hl=zh-HK 及 https://www.aboutads.info/consumers。一旦閣下點擊廣告並離開我們的網站,我們的大都會投資管理私隱政策即不再適用,閣下必須閱讀廣告商的私隱政策或聲明,以了解其網站將如何處理閣下的個人資料。
最後,閣下可透過我們網站上的 cookie橫幅管理相關的 cookie偏好設定。
我們如何使用閣下的個人資料
我們會在為履行閣下要求而屬合理必要的範圍內、在法律要求時基於閣下的同意,或根據本大都會投資管理私隱政策所述的合法業務目的,使用及處理閣下的個人資料。
例如,我們使用及處理閣下的個人資料用作:
- 驗證閣下的身份;
- 向閣下提供網上規劃工具;
- 向閣下提供可透過我們的網站及/或應用程式獲取的資訊、服務、特色功能及/或其他功能,包括但不限於處理我們產品的申請並管理閣下的賬戶資料;
- 根據閣下與我們之間的合約,持續管理及行政處理閣下於我們基金的持倉及任何相關賬戶;
- 回應閣下對產品或服務資料的要求;
- 調查及回應閣下的查詢、意見回饋、投訴或申索;
- 向閣下發送客戶通訊及最新消息;
- 向閣下提供可能感興趣的其他資料,包括市場推廣資料;
- 其他日常業務及/或客戶服務目的,例如產品開發及網站管理;
- 維持、分析及/或改進我們及/或我們在金融業界聯屬公司的業務、產品及/或服務,包括管理及發展與現有及潛在客戶、投資者及其代表的關係,以及開展業務發展及市場推廣活動;
- 進行符合我們或我們聯屬公司合法商業權益的統計分析及市場研究;
- 遵守不時適用於閣下、我們及我們聯屬公司的法律與監管義務,包括適用的打擊洗錢及恐怖分子資金籌集、認識您的客戶(KYC)、客戶盡職審查、制裁合規及其他監管要求,包括在我們擔任投資經理、次顧問或服務提供者的情況下;及
- 及為本大都會投資管理私隱政策所述目的,向我們在金融業界的聯屬公司(無論位於閣下所在司法管轄區內或境外,另請參閱下文「跨境披露」一節)轉移、披露及以其他方式提供個人資料。
我們亦可能為任何合法目的(包括分析及評估業務關係和機會)使用及披露任何不被視為個人資料的資料,包括匯總及匿名數據。
未經閣下事先明示同意,我們不會將閣下的個人資料用於任何新目的。
我們如何分享閣下的個人資料
在符合法律、監管或其他政府規定的前提下,我們的政策是在未取得個人同意前,不會向第三方披露任何個人資料,除非該等第三方為實現上文「我們如何使用閣下的個人資料」部份所述目的向我們提供服務或支援,並已同意對該等個人資料保密。該等第三方包括但不限於基金行政管理人、律師及會計師。
我們可能會向各特定基金的所有投資者、對我們或我們任何基金擁有司法管轄權的任何監管機構,或就任何訴訟或其他爭議,或在為執行我們與閣下訂立的協議條款,或調查、抗辯或宣示法律權利而屬必要或適當的其他情況下,分發個別個人財務資料,例如基金協議所附的投資者名冊及資本賬戶資料。
直接市場推廣
在取得閣下同意的前提下,我們可能會使用閣下的個人資料,向閣下發送我們及/或我們聯屬公司有關市場推廣主題(見下文)的直接市場推廣資訊(包括但不限於特別優惠、最新消息、資訊及市場推廣資料);有關資訊可透過電郵、郵寄信件、電話、短訊、應用程式內訊息及/或通知、推送通知至閣下裝置或其他現時已知或日後方始出現的媒體發送。
在取得閣下同意的前提下,我們亦可能會使用閣下的個人資料,或向我們的聯屬公司提供閣下的個人資料,使其可向閣下發送我們及/或我們聯屬公司有關市場推廣主題(見下文)的直接市場推廣資訊(包括但不限於特別優惠、最新消息、資訊及市場推廣資料);有關資訊可透過電郵、郵寄信件、電話、短訊、應用程式內訊息及/或通知、推送通知至閣下裝置或其他現時已知或日後方始出現的媒體發送。
由於我們可能會與我們的聯屬公司分享閣下的個人資料,我們亦可能會從該等聯屬公司取得閣下的個人資料。在閣下已向我們的聯屬公司給予同意的前提下,我們亦可能會使用該等個人資料,向閣下發送我們及/或我們聯屬公司有關市場推廣主題(見下文)的直接市場推廣資訊。
我們可能向閣下推廣的產品、服務、活動及計劃類型包括我們及/或我們的聯屬公司有關投資管理或建議業務所提供的服務及產品(統稱「市場推廣主題」)。
除非經閣下同意,否則我們不得為直接市場推廣目的使用或提供閣下的個人資料。即使閣下已向我們給予同意,閣下亦可隨時免費選擇不接收直接市場推廣(或閣下可要求我們停止向第三方提供閣下的個人資料,屆時我們即會停止提供),閣下可通過我們向閣下發送的任何市場推廣包含的聯絡資料,或透過下文「撤回同意」部份所訂明的聯絡渠道與我們聯絡。
購買或出售業務
我們可能不時購買業務或出售我們的一項或多項業務,而閣下的個人資料可能會作為該項購買或出售的一部份而轉移。如我們購買業務,在切實可行且法律允許的情況下,隨該業務取得的個人資料將根據我們所有的私隱政策(包括本大都會投資管理私隱政策)進行處理。如我們出售業務,我們將在出售合約中納入相關條文,要求買方以我們私隱政策所要求的相同方式處理閣下的個人資料。如我們在破產程序中被出售,本段條文亦同樣適用。
其他披露(包括法律規定的披露,以及為協助保護我們網站及他人的安全而作出的披露)
在法律允許或要求的情況下,當我們真誠相信披露任何資料對安全目的屬必要、為法律申報所需,或為保護我們的法律權利、執行我們的使用條款或任何抗辯規則而屬必要時,我們可能會披露相關資料。我們亦可能會向我們的核數師、監管機構及法律顧問披露閣下的相關資料,或為回應傳票而披露該等資料。
適用於網站及應用程式使用者的第三方條款及細則
如閣下正在使用我們的網站或應用程式,請注意,閣下存取及使用此網站或應用程式可能須受個別第三方條款與細則及私隱政策所規限,包括但不限於應用程式商店、流動軟件平台,以及閣下透過此網站或應用程式接觸其服務的第三方。閣下確認並同意,MetLife 無需就任何該等第三方的條款及細則,以及其使用閣下個人資料而承擔任何責任。MetLife 可酌情透過廣告提供連結,或以其他方式讓閣下接觸第三方產品或服務。請注意,在使用該等產品或服務時,閣下正在使用由與 MetLife 並無聯屬關係或不受 MetLife 控制的人士或公司所開發及管理的產品或服務。MetLife 概不對該等人士或公司的行為、其產品或服務的內容、其使用閣下向其提供的資料,或其可能提供的任何產品或服務承擔責任。大都會投資管理提供前往該等產品或服務的連結,並不構成我們對該等人士或公司的贊助或聯屬關係。
閣下的私隱選擇
我們不會為非聯屬第三方自身的直接市場推廣目的而與其分享閣下的個人資料。如閣下已登記接收我們的通訊或其他電郵訊息,閣下可隨時點擊訊息底部的取消訂閱連結選擇不再接收相關訊息。
個人資料的保留
大都會投資管理 的全球紀錄保留時間表根據 MetLife 的業務需要及全球法律與監管規定,訂明我們紀錄的保留期間。因此,大都會投資管理只會在我們政策所載目的所需期間、客戶於大都會投資管理開立的賬戶或與大都會投資管理建立的關係仍然有效期間、為向我們客戶提供服務所需期間、為遵守我們的法律及監管義務所需範圍內,或為遵守我們的全球紀錄保留時間表而保留個人資料。
保障閣下個人資料的安全措施
閣下個人資料的安全及保密性對我們而言至關重要。因此,我們已設有技術、行政及實體安全措施及保障,以保護閣下的個人資料免遭未經授權存取及不當使用。例如,我們網站中允許或要求閣下在線提交個人資料的頁面,均會使用加密技術以保護有關資料。我們亦會定期審查安全程序,以考慮引入適當的新技術及更新方法。然而,儘管我們已作出合理努力,任何安全措施均不可能完美無缺或堅不可摧。為進一步保護個人資料,我們嚴格限制僅限因向閣下提供產品或服務而需要該等資料,且已接受妥善處理相關資料培訓的僱員方可存取該等資料。
更新閣下的個人資料
我們會採取相應步驟,按需要更新我們的紀錄,以確保資料屬最新及準確。我們可能不時且僅在必要時,要求確認任何有合理理由認為不準確或過時的資料。
個人(包括現有、過往及潛在客戶和投資者)可根據適用法律行使權利,以查詢我們是否持有其任何個人資料及/或查閱我們持有的個人資料,要求我們更正或刪除任何在事實上不準確、不完整或與其處理目的無關的資料,亦可就其個人資料的使用或披露提出任何疑慮。
任何查閱、更改或更正個人資料的要求,均須以書面形式提出並發送至我們的私隱團隊(電郵地址:MIMprivacy@metlife.com)。除非法律或法規另有禁止,否則所有查閱、更正或更改個人資料的合法要求將在切實可行的情況下盡快根據適用法律處理。如我們未獲提供合理充足的資訊以檢索所要求的數據,或無法確定所要求數據不準確之處,我們可能會拒絕遵從閣下的查閱或更正要求。如我們無法或因其他原因被禁止遵從查閱、更改或更正個人資料的要求,該等要求將在我們的紀錄中加註。
閣下亦可直接聯絡閣下的客戶經理,以更新閣下的個人資料。
我們有權就處理任何個人資料查閱要求向閣下收取合理費用。
撤回同意
個人(包括現有、過往及潛在客戶和投資者)可根據適用法律行使權利,透過向我們的私隱團隊(電郵地址:MIMprivacy@metlife.com)發出合理書面通知,撤回其對收集、使用或披露非公開個人資料的同意。在收到合法要求後,我們將告知該個人撤回同意的可能後果,並將停止收集、使用或披露非公開個人資料,除非適用法律及法規另有允許或要求。
跨境披露
為使用及披露個人資料,該等資料可能會被轉移至境外,包括從歐洲經濟區轉移至美國及歐盟認為未能為個人資料提供「充份」保障的其他國家。在該等轉移期間,無論個人資料是否涉及跨境轉移或處理,我們均會採用本私隱政策所載的相同私隱保障標準。如該項轉移涉及居於歐盟的個人的非公開個人資料,我們須確保該等個人資料的處理符合歐盟《通用數據保障條例》(規例(歐盟)第2016/679號)(General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679)) 及《英國通用數據保障條例》(United Kingdom General Data Protection Regulation),尤其是已採取適當措施,例如訂立《標準合約條款》(Model Contractual Clauses)(由歐洲委員會公布),或在適當情況下確保接收方已獲「私隱護盾」(Privacy Shield)認證。
如日後任何時候有必要以不符本政策的方式披露任何個人的個人資料(包括現有、過往及潛在客戶和投資者),我們將向該投資者發出有關變更的書面通知,並在適用法律要求時取得其對該項變更的同意。
本大都會投資管理私隱政策的變更
我們可能會不時更改本大都會投資管理私隱政策。當我們作出更改時,我們將發布經修訂的大都會投資管理私隱政策,並列明新的「最後更新」日期。除非另有說明,否則本大都會投資管理私隱政策的任何變更將於發布後即時生效。若在本大都會投資管理私隱政策的最新更新版本日期後,閣下繼續存取及/或使用我們的網站及/或應用程式及/或與之互動及/或向我們提供閣下的個人資料,即視為閣下已閱讀並接受經更新的本大都會投資管理私隱政策。我們鼓勵閣下不時瀏覽我們的網站及應用程式,以確保閣下充份知悉我們有關個人資料保護的最新政策。如閣下不同意我們當時生效的大都會投資管理私隱政策,請勿繼續存取及使用我們的網站及/或應用程式。
語言
本大都會投資管理私隱政策可能提供多種語言版本。在適用法律允許的最大範圍內如英文版本與任何翻譯版本之間存在任何不一致或衝突,概以英文版本為準。
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